ДОСТАВКА У НАС всего... от 0 рублей!!!*
Для Розничных клиентов - бесплатная доставка от 4000р* и множество подарков!
Розничные заказы в регионы отправляются ТК СДЕК, Яндекс.Доставка и Boxberry, а также почтой. Оптовые заказы и заказы по запросу - транспортными компаниями СДЕК, Яндекс.Доставка, ПЭК, Деловые Линии. Доставка Boxberry, Почта и Яндекс осуществляется исключительно по предоплате. Бесплатная доставка от 4000р* осуществляется только по предоплате (только для розницы).
1. Розничные заказы c оплатой при получении (наложенным платежом) отправляются ТК СДЭК. Доставка Boxberry Яндекс.Доставка и Почта России осуществляется исключительно по предоплате. Забор заказов для отправок производится 2 раза в неделю.
2. Предоплата с помощью платежного сервиса Robokassa (из личного кабинета или ссылки в письме) абсолютно безопасна, так как вы получаете кассовый чек на свой электронный ящик, а деньги отправляются на официальный расчетный счет фирмы.
3. Номер трека каждой посылки высылается на ваш e-mail бесплатно, также указывается в личном кабинете. Отследить можно на сайтах транспортных служб или на нашем сайте, введя номер заказа.
4. Отслеживание сроков пересылки осуществляется заказчиком. Если по вине заказчика посылка не была вовремя получена в почтовом отделении и вернулась отправителю, повторная пересылка и возврат оплачивается клиентом в полном размере. Магазин после отправки трека по электронной почте клиенту несет ответственность только за комплектацию заказа, но будет делать всё возможное для розыска.
5. Заказ бронируется на 3 дня (кроме Сдека, он отправляется сразу), если предоплата не поступила в течение этого времени - он аннулируется. По истечению этого времени перед предоплатой необходимо написать на нашу почту 344rtw@mail.ru или позвонить по заказу, тел. 8925-104-78-01 (билайн). После предоплаты заказ высылается в течение 1-3 рабочих дней.
6. Магазин не несет ответственности за работу Почты России и транспортных компаний. Все заказы застрахованы. Все форс-мажорные случаи рассматриваются индивидуально, и принимается решение, устраивающее обе стороны.
КАК ЗАКАЗАТЬ:
1. Выбирайте товар и складывайте его в свою корзину. При оформлении заказа заполняйте подробно все поля. Выберите способ доставки и оплаты, и в конце Вы увидите сумму и номер своего заказа, а также ссылки для выбора предоплаты.
2. Правильно указывайте адрес электронной почты и телефон. Вам придет электронное письмо в течение дня для уточнения деталей или поступит звонок менеджера.
3. Далее Вы получаете заказ выбранным вами способом (см. ниже). Почтовая отправка производится 2-3 раза в неделю. После получения предоплаты заказ будет отправлен Вам в ближайший день. Курьерская доставка по Москве производится на следующий рабочий день, либо по договоренности.
4. Прием и оформление заказов и дозаказов осуществляется только через сайт.
КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ:
1. Мы принимаем любые способы оплаты, в том числе с помощью сервиса онлайн-платежей Робокасса (+2%). Заказ можно оплатить сразу - непосредственно после его совершения, либо позже - по ссылке, в личном кабинете www.секрет-востока.рф, или же по прямой ссылке в подтверждающем заказ письме. Чек вы получаете на электронную почту.
2. Расчетный счет только для юридических лиц и ИП (+0%).
КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ:
1. Почтой России - товары высылаются по предоплате в любой уголок России, Москвы, СНГ и открытого мира.
2. Доставка по Москве и России:
- курьерская доставка в пределах МКАД осуществляется на следующий день (при заказе до 18 ч),
- доставка СДЭК осуществляется по предоплате и наложенным платежом
- доставка Boxberry - только по предоплате
- Яндекс.Доставка - только по предоплате
- доставки в страны СНГ осуществляются ТК Боксберри, Яндекс и Сдек
3. Самовывоз возможен только из пункта выдачи Яндекс, Боксберри или Сдек.
4. Бесплатная розничная доставка заказа от 4000р* осуществляется выбранным вами способом.
5. Зарубежная доставка обговаривается индивидуально.
6. Для оптовых клиентов - свои условия.
_________________________________________________________________________________________________________
*Метод бесплатной доставки имеет предел в 800р и поэтому может быть недоступен для некоторых отдаленных регионов. Но действует платная доставка, льготная цена на доставку Почтой России и подарки от суммы заказа.
Здоровья, удачи и хорошего настроения!